2011年5月27日，美国消费品安全委员会、加拿大卫生部与Hewlett-Packard Company联合宣布对中国产用于惠 普笔记本电脑的锂离子电池实施自愿性扩大召回。
此次被召回的锂离子电池用于多款HP和Compaq笔记本电脑，涉及的笔记本电脑型号及电池型号分别为：
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dv2000、dv2500、dv2700、dv6000、dv6500、dv6700、dx6000、dx6500, dx6700
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62940^^AXV^^^^、65035^^B7U^^^^、65035^^B7V^^^^、65035^^BGU^^^^、 65035^^BGV^^^^
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65033^^B7U^^^^、65033^^B7V^^^^、 65033^^BGU^^^^、 65033^^BGV^^^^
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A900、C700、F500、F700、V3000、V3500、V3700、V6000、V6500、V6700
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62940^^AXV^^^^、65035^^B7U^^^^、65035^^B7V^^^^、65035^^BGU^^^^、65035^^BGV^^^^
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62940^^AXV^^^^、65035^^B7U^^^^、65035^^B7V^^^^、65035^^BGU^^^^、65035^^BGV^^^^
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6510b、6515b、6710b、6710s、6715b、6715s
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67150^^AXU^^^^、67150^^AXV^^^^
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67059^^V8U^^^^、67059^^V8V^^^^
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该电脑自2007年7月～2008年7月在全美销售，单价为500～3000美元/台；电池的单独售价为100～160美元/块。
此次被召回的商品数量约为162600块（2009年5月曾召回7万块，2010年5月曾召回5.4万块）。召回原因为，该锂离子电池易过热或破裂，有引发火灾或灼伤使用者的危险。自2010年5月以后，惠 普公司在美国境内再次收到40起因该电池过热或破裂的报告，其中包括7起人员灼伤事故，36起财产损失事故；在加拿大境内收到5起该电池过热或破裂的报告，其中包括3起轻微财产损失事故，加拿大卫生部尚未收到任何事故报告。
为此，美国消费品安全委员会、加拿大卫生部建议消费者立即将被召回的锂离子电池从笔记本电脑中取出，并与惠 普公司联系以确定所用电池是否在召回之列，若为召回产品，消费者可使用电源适配器运行电脑，直至获取免费更换的电池。